چرا پیامک خرید بلیط برایم ارسال نشده اما از حسابم پول کسر شده است؟

اگر پس از تکمیل فرآیند خرید بلیط پیامک دریافت نکرده اید به این معناست که در هنگام خرید بلیط خطایی رخ داده یا احتمال صدور بلیط وجود داشته اما پیامک به هر دلیلی برای شما ارسال نشده است. در این حالت هرگز اقدام به خرید مجدد نکنید و جهت اطلاع از وضعیت بلیط خود با پشتیبانی قاصدک 24 تماس بگیرید. در صورتی که اطمینان یافتید خرید شما ناموفق بوده است می توانید مجدداً نسبت به خرید بلیط هواپیما خود اقدام نمایید. گفتنی است مبلغ کسر شده در خریدهای ناموفق، ظرف مدت زمان 1 تا 72 ساعت به حساب خریدار باز گردانده می شود.
* توجه: استعلام خرید تنها با اعلام شماره موبایل ثبت شده در سیستم از سوی خریدار امکان پذیر است.