هواپیمایی کاسپین که یکی دیگر از شرکت های هواپیمایی خصوصی ایران است؛ در سال 1372 تاسیس شده و دفتر اصلی آن در فرودگاه بین المللی مهرآباد تهران واقع است.
بلیط هواپیما کاسپین
بلیط هواپیما کاسپین، یکی دیگر از بلیط های هواپیمای ایرلاین های مستقر در داخل کشور است که در اغلب مسیرهای هوایی داخلی و خارجی ارائه می گردد. این بلیط ها همانند بلیط هواپیمای سایر ایرلاین های کشور، در دو نوع چارتری و سیستمی در دسترس مشتریان این شرکت قرار دارد از این رو مسافران می توانند نسبت به تهیه بلیط هواپیما کاسپین در هر نوع دلخواه خود اقدام کنند.
برای تهیه بلیط هواپیما کاسپین، علاوه بر آژانس های هواپیمایی مختلف، می توانید به سامانه
خرید بلیط هواپیما قاصدک24 نیز مراجعه نمایید. همچنین پس از خرید برای پیگیری بلیط هواپیمایی کاسپین خود میتوانید به پنل خود در سامانه قاصدک 24 مراجعه نمایید.
هواپیمای کاسپین
ایرلاین کاسپین فعالیت خود را در صنعت هواپیمایی کشور با 4 فروند هواپيمای ياك 42 آغاز نموده است و در حال حاضر با ناوگان هوایی گسترده خود در مسیرهای هوایی تهران به سایر شهرهای ایران و خطوط خارجی اوکراین و دبی فعالیت دارد.
هواپیمایی کاسپین که ناوگان هوایی خود را از سال 1379 و به تدریج با افزودن 5 فروند هواپیمای توپولوف 154 و چند فروند هواپیمای MD و بوئینگ 737 گسترده تر کرده است؛ در نظر دارد با توجه به چشم انداز تدوین شده خود، برنامه ریزی های لازم را جهت دستیابی و رسیدن به عنوان، یکی از سه شرکت هواپیمایی برتر کشور انجام دهد. همچنین لازم به ذکر است این شرکت هواپیمایی که در هفته بیش از 50 پرواز داخلی و خارجی را به انجام می رساند؛ با همکاری نیروی هوایی ایران، مشغول به کار است.
چشم انداز هواپیمایی کاسپین
در ادامه نگاهی کلی به اهداف پیش بینی شده در چشم انداز هواپیمایی کاسپین تا سال1397 می اندازیم:
- بهبود مستمر رضایتمندی مشتریان و سایر ذینفعان
- جذب و تربیت منابع انسانی مجرب، آموزش دیده، خلاق و ماهر
- استقلال کامل در نگهداری و تعمیرات هواپیماهای ناوگان
- آموزش و توسعه عملیات ها، در جهت ایجاد ظرفیت و قابلیت مناسب برای بهره برداری همزمان از هواپیماهای مورد تأیید سازمان هواپیمایی کشوری
- مهندسی و تعمیرات مناسب با کیفیت بالا
- انجام پروازهای آن تایم و ایمن و ارائه خدمات ویژه با رعایت موازین و معیارهای بین المللی
- ایجاد باشگاه مشتریان
- خودكفایی در عرصه های مختلف عملياتی، بازرگانی، مهندسی و پشتيبانی صنعت هوایی
جالب است بدانید این شرکت درسابقه 23 ساله فعالیت خود به موفقیت های چشمگیری نیز دست یافته است که از میان آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- توسعه ناوگان هوایی کشور در به کارگیری از هواپیمای بوئینگ 737 و اخذ مجوزهای لازم در این بخش: ایرلاین کاسپین نخستین دارنده هواپیمای بوئینگ 737 ملکی عملیاتی در کشور است و نیز تنها مرکز نگهداری و تعمیرات بومی این هواپیما را در اختیار دارد.
- اولین مرکز آموزش این عرصه برای خلبانان، مهمانداران و تکنسینهای فنی نیز در اختیار هواپیمایی کاسپین است.
ایرلاین کاسپین همچنین درسال 1393 موفق به طراحی و راه اندازی مجموعه سامانه های یکپارچه سیمرغ، در حوزه سامانه های فناوری اطلاعات و ارتباطات گردید.
سیمرغ تنها مجموعه سامانه یکپارچه بومی در صنعت هوانوردی کشور است که شامل زیرسامانه هایی نظیر رزرواسیون و فروش، مدیریت پذیرش مسافر، مدیریت ناوگان و کرو، نگهداری و تعمیرات، ترانسپورت و ... می شود.
لازم به ذکر است در حال حاضر این سامانه در تمامی مجموعه های مربوطه مورد استفاده عملیاتی قرار گرفته است و به گفته صاحب نظران، رقیب جدی سامانه های خارجی مشابه محسوب می گردد.
معرفی برخی از برنامه‌های سامانه سیمرغ
سامانه فروش موبایلی بلیط هواپیماهمسفر (Mobile Booking):
همسفر در دو نسخه اندروید و ios ، به زبان فارسی و انگلیسی در اختیار متقاضیان این سامانه قرار دارد.
سامانه اطلاع رسانی وضعیت پرواز (Flight Information):
این برنامه قابلیت جستجوی پرواز بر اساس شماره پرواز مبدا و مقصد، نمایش برنامه پروازی در مسیر انتخابی و یا شماره پرواز جستجو شده، نمایش زمان برخاستن و نشستن هواپیما، نوع هواپیما و وضعیت پرواز را دارد.
سامانه کنترل وضعیت بلیط هواپیما (Ticket Authentication):
برای استفاده از این برنامه می توانید از یکی از دو راه پیشنهادی زیر استفاده نمائید:
- از طریق جستجوی شماره بلیط هواپیما یا شماره رزرو و همچنین کد ملی یا شماره پاسپورت
- از طریق جستجوی اطلاعات مسیر پروازی رزرو شده و کد ملی یا شماره پاسپورت
سامانه لیست انتظار فرودگاه (Waitlist Booking):
این برنامه قابلیت دسترسی به خدمات زیر را میسر می سازد:
- امکان تعیین تعداد پذیرش مسافرین لیست انتظار توسط مدیریت بازرگانی بر روی هر پرواز
- ثبت نام لیست انتظار در فرودگاه توسط دفتر فروش مستقر در فرودگاه
- صدور بلیط هواپیما و ارائه پرینت و ارسال پیامک و ایمیل به کاربر
- نمایش آنلاین بلیط لیست انتظار در کانترهای فرودگاه برای پذیرش مسافر
- نمایش لیست الویت کارت پرواز مسافرین لیست انتظار به صورت آنلاین در کانتر
- کنسل کردن بلیط از لیست انتظار در صورت نگرفتن کارت پرواز و سوار نشدن به هواپیما
- محفوظ ماندن تاریخچه ثبت و پذیرش مسافرین لیست انتظار
سامانه مدیریت اطلاعات چارتر کنندگان (Charter Booking):
این برنامه قابلیت دسترسی به خدمات زیر را میسر می سازد:
- امکان تعیین تعداد ظرفیت پذیرش مسافر چارتری برای چارترکنندگان مطابق قرارداد
- ورود آژانس های چارترکننده به سامانه و امکان مشاهده ظرفیت تخصیص داده شده بر روی هر پرواز
- ارسال اطلاعات مسافرین طبق فرمت مشترک به سامانه سیمرغ تا زمان تعیین شده
- امکان حذف، اضافه و یا ویرایش اطلاعات مسافرین در زمان تعیین شده
- ثبت اطلاعات نهایی مسافران چارترکننده در سامانه پذیرش مسافر جهت چک سیستمی مسافرین در فرودگاه
- کنترل ثبت مسافرین نورک چارتی مازاد بر ظرفیت تعیین شده برای چارترکننده
جالب است بدانید این شرکت در جهت جذب و تربیت نیروی متخصص و کارآمد نیز اقدام به برگزاری دوره های آموزشی در حین خدمت می کند که از میان آنها می توان به موارد زیر که در سال جاری برگزار شده اند، اشاره کرد:
- برگزاری دوره ها در دو بخش (پرسنل زمینی و عملیاتی)
- آموزش پرسنل عملیاتی Type MD-80
- آموزش پرسنل عملیاتیType Boeing 737
- برگزاری بیش از ۶۰ دوره آموزشی عمومی- تخصصی و آزمون
- برگزاری ۸ دوره آموزشی عمومی - تخصصی و آزمون
- برگزاری ۶ دوره آزمون عمومی (ICDL) برای 173 نفر
- برگزاری ۲ دوره آزمون تخصصی مهمانداران برای 84 نفر
- برگزاری دوره‌ها در حدود ۸۴۰ ساعت آموزشی
همچنین برگزاری دوره های متعدد زبان انگلیسی، کامپیوتر، SMS، خدمات فرودگاهی، Fire Fighting، آداب و معاشرت، بهداشت کترینگ، Human Factors And Crew Resource ،CRM، کلاسهای تخصصی خلبانان، کمک خلبانان، سرمهمانداران، مهمانداران و کارکنان زمینی نیز در راستای چشم انداز بلند مدت هواپیمایی کاسپین قرار دارد که می تواند تاثیر به سزایی در بالا بردن سطح دانش هوایی و زمینی این پرسنل داشته باشد.
حساسیت ویژه مسئولین این سازمان در جهت آموزش کارکنان خود سبب شده است که در این مرکز آموزشی دوره های فوق، با بالاترین سطح استاندارد و به صورت تئوری و عملی، توسط اساتید متخصص (داخلی و خارجی) برگزار گردد و در این راستا از ۱۶ استاد درون سازمانی- برون سازمانی، ۸ استاد برون سازمانی- با قرارداد، ۶ استاد درون سازمانی و ۲ استاد خارجی نیز دعوت به همکاری شود.
شرکت هواپیمایی کاسپین از امکانات و قابلیت های ویژه ای نیز در جهت دستیابی به اهداف خود بهره می برد که به برخی از آنها اشاره می کنیم:
- رمپ اختصاصی کاسپین جهت پارك هواپيماهای خود در محدوده باند فرودگاه بين المللی مهرآباد و پذيرش هواپيماهای ساير ایرلاین های کشور در این رمپ
- آشیانه ویژه جهت نگهداری و انجام تعمیرات هواپيماهای سنگين و انواع چك های فنی هواپيما در سطح Overhaul
- ارائه خدمات نگهداری و تعمير به هواپيماهای ساير ایرلاین‌های فعال در كشور با استفاده از نیروی متخصص و ماهر ايرانی
- کیترینگ استاندارد و مجهز جهت ارائه پذيرايی در طول پرواز به مسافرين با انواع غذاهای گرم و سرد:
تمامی غذاهای این کیترینگ از مواد اولیه مرغوب تهیه شده اند و ضمن عرضه به مسافرین ایرلاین کاسپین، به برخی دیگر از شرکت های هواپیمایی کشور نیز ارائه می شوند.
شایان ذکر است شرکت هواپیمایی کاسپین در سال 2014 موفق به کسب گواهینامه Part-145در سطح Line Maintenance گردید و به دنبال آن مجوزهای لازم جهت انجام C-Check را هم از سازمان هواپیمایی کشوری اخذ کرد. برای توضیح چک در رده C می توانیم بگوئیم، همانطور که اتومبیل شما یا هر وسیله نقلیه دیگری هر از چند گاهی نیاز به بازرسی و چک های دوره ای دارد؛ هواپیماها نیز بعد از انجام تعداد معینی پرواز و گذراندن میزان ساعت پروازی خاصی، نیاز به بازرسی در کلیه ی قسمت ها، از سازه هواپیما گرفته تا سیستمها و موتور آن دارند. به طور مثال هواپیمای MD دارای دو نوع دوره ای است که شامل Check رده A و رده C می شود که چک در رده ی C یا به اصطلاح C-Check آن پس از هر 3500 ساعت پرواز و با معیار تقویمی هر 15 ماه یکبار انجام می شود.
پروازهای داخلی هواپیمایی کاسپین
اگر قصد سفر دارید و به دنبال برنامه پروازهای داخلی کاسپین هستید، این لیست کمکتان می‌کند.
نکته آخر اینکه، شرکت هواپيمايی كاسپين از بدو تأسيس، دستيابی به خودكفايی در عرصه های مختلف عمليات، بازرگانی، مهندسی و پشتيبانی در صنعت هواپيمايی کشور را در سرلوحه چشم انداز خود قرار داده است و همواره می کوشد تا با به کارگیری پیشرفته ترین امکانات پروازی و سرمایه انسانی متخصص و کار آمد، به این مهم دست یابد. این شرکت امیدوار است در سال های پیش رو نیز همچون گذشته در جلب رضایت مشتریان خود موفق عمل کند و در جهت سربلندی کشور عزیزمان ایران گام بردارد.
