قوانین استرداد بلیط هواپیما ماهان چیست؟

در مواقعی که شما سفر هوایی خود را به هر دلیل کنسل می‌کنید؛ مبلغی از هزینه بلیط هواپیما به عنوان جریمه از شما کسر خواهد شد؛ اما هرچه زودتر اقدام به استرداد بلیط هواپیما کنید؛ کمتر جریمه خواهید شد. با توجه به قوانین مختلف استرداد بلیط هواپیما در ایرلاین‌های مختلف، در این مطلب از قاصدک […]

در مواقعی که شما سفر هوایی خود را به هر دلیل کنسل می‌کنید؛ مبلغی از هزینه بلیط هواپیما به عنوان جریمه از شما کسر خواهد شد؛ اما هرچه زودتر اقدام به استرداد بلیط هواپیما کنید؛ کمتر جریمه خواهید شد. با توجه به قوانین مختلف استرداد بلیط هواپیما در ایرلاین‌های مختلف، در این مطلب از قاصدک 24 قصد داریم درباره کنسلی بلیط هواپیما ماهان ایر اطلاعاتی را در اختیار شما قرار دهیم.

قوانین تاثیرگذار در استرداد بلیط هواپیما ماهان

فاکتورهای مختلفی در جریمه کنسلی بلیط هواپیما تاثیرگذار هستند که این موارد عبارتند از:

1. نوع بلیط هواپیما (سیستمی یا چارتری)
2. ایرلاین یا شرکت هواپیمایی
3. زمان استرداد بلیط هواپیما
4. شناسه نرخی بلیط هواپیما (کلاس هواپیما)

 بیشتر بخوانید: چرا بلیط هواپیما ماهان در میان مسافران محبوب است؟

نوع بلیط هواپیما (سیستمی یا چارتر)

در حالی که بلیط سیستمی را به راحتی و فقط با چند کلیلک می‌توانید کنسل کنید؛ اما استرداد بلیط پرواز چارتری کاملا به سیاست‌های شرکت چارتر کننده بستگی دارد و حتی ممکن است استرداد آن ممکن نباشد. بنابراین نوع بلیط نیز یکی از عوامل مهم در کنسلی بلیط هواپیما ماهان و دیگر ایرلاین‌ها است.

ایرلاین یا شرکت هواپیمایی

ایرلاین یا شرکت‌های هواپیمایی مختلف، قوانین متفاوتی را برای استرداد بلیط هواپیما و جریمه کنسلی بلیط هواپیما در نظر گرفته‌اند. از این رو برای استرداد بلیط هواپیما، باید با قوانین شرکت هواپیمایی که قصد سفر با آن را دارید؛ آشنا شوید.

زمان استرداد بلیط هواپیما

وجه مشترک قوانین تمامی ایرلاین‌ها در این است که هرچه زودتر اقدام به کنسلی بلیط هواپیما سیستمی کنید؛ کمتر جریمه خواهید شد. این زمان‌بندی برای شرکت‌های هوایی مختلف ممکن است کمی متفاوت باشد.

شناسه نرخی بلیط هواپیما

شناسه نرخی یا کلاس نرخی بلیط هواپیما، یک کد انگلیسی چند رقمی است که بر روی بلیط هواپیما درج می‌شود و اطلاعاتی راجع به میزان بار مجاز داخل کابین، بار داخل انبار هواپیما و جریمه کنسلی بلیط را مشخص می‌کند.

بیشتر بخوانید: راهنمای استرداد بلیط هواپیما

جریمه کنسلی بلیط هواپیما ماهان ایر

در جدول زیر جریمه استرداد بلیط هواپیما ماهان در زمان‌بندی مختلف به خوبی نشان داده شده است.

زمان‌بندی جریمه کنسلی بلیط هواپیما ماهان
شناسه نرخی(کلاس)	از زمان صدور تا ۱۲ ظهر یک روز قبل از پرواز	از 12 ظهر یک روز قبل از پرواز تا 3 ساعت قبل ازپرواز	از 3 ساعت قبل از پرواز به بعد
همه شناسه نرخی‌ها	30%	40%	60%

نحوه کنسل کردن بلیط هواپیما ماهان

برای کنسل کردن بلیط سیستمی ماهان ایر، می‌توانید به وبسایت ماهان ایر مراجعه نموده و بلیط خود را کنسل کنید و یا از طریق سامانه‌های آنلاین نظیر قاصدک 24 که بلیط خود را خریداری کرده‌اید؛ اقدام به کنسلی بلیط هواپیما ماهان نمایید.

استرداد بلیط هواپیما ماهان در قاصدک24

اگر بلیط خود را از وبسایت قاصدک 24 خریداری نموده‌اید؛ برای استرداد بلیط هواپیما ماهان وارد سایت قاصدک24 شوید و مراحل زیر را طی کنید:

1. وارد پنل کاربری خود شوید.
2. گزینه مربوط به بلیط‌های هواپیما را انتخاب کنید.
3. روی بلیط مورد نظر خود کلیک کنید و درخواست کنسلی آن را برای همکاران ما ارسال نمایید.

نکته: استرداد و کنسلی بلیط از طریق سامانه‌های آنلاین فروش بلیط نظیر قاصدک 24، بسیار آسان‌تر است.

پس از کنسل نمودن بلیط هواپیما، مبلغ به صورت اتوماتیک بین 24 تا 72 ساعت تابع مقررات بین بانکی به حساب شما باز خواهد گشت.

استرداد بلیط هواپیما ماهان ازطریق وبسایت ماهان

مراحل استرداد بلیط هواپیما ماهان در وبسایت ماهان ایر به صورت زیر است:

1. وارد سایت www.mahan.aero شوید.
2. ابتدا بر روی تغییر تاریخ و کنسلی در صفحه نخست سایت کلیک کنید.
3. اطلاعات خود را وارد کنید و گزینه «ادامه» را انتخاب کنید.
4. جهت کنسل کردن کل بلیط ( شامل رفت و برگشت و کل مسافران ) باید بر روی دکمه « لغو رزرو » کلیک نمایید تا به صفحه تایید کنسلی بروید.
5. در صفحه تایید کنسلی بر روی دکمه « تایید » کلیک نمایید تا عملیات لغو ادامه یابد.
6. جریمه مقرر (هزینه لغو بلیط ) کسر شده و بقیه مبلغ به حساب شما واریز خواهد شد.

شرایط کنسلی بلیط چارتر ماهان

مقدار جریمه‌ای که برای کنسلی بلیط چارتر ماهان در نظر گرفته می‌شود؛ کاملا وابسته به سیاست‌های چارتر کننده آن است و گاهی بخشی از این هزینه و در برخی موارد 100 درصد آن سوخت می‌شود.

کنسل کردن بلیط چارتر ماهان در قاصدک 24

با این حال اگر مجبور به کنسل کردن بلیط چارتر خود هستید؛ می‌توانید درخواست کنسلی بلیط خود را با مراجعه به پنل کاربری خود، برای همکاران ما در قاصدک 24 ارسال کنید تا شرایط استرداد بلیط چارتری ماهان برای شما بررسی شود.

جریمه کنسلی بلیط هواپیما نوزاد

جریمه کنسلی بلیط نوزاد به نوع بلیط (چارتری یا سیستمی) بستگی دارد. در خصوص بلیط سیستمی از آنجا که در پرواز به نوزاد صندلی اختصاص داده نمی‌شود؛ بلیط نوزاد بدون جریمه کنسل می‌شود. اما در مورد بلیط چارتری گاهی هیچ وجهی به مسافر بازگردانده نمی‌شود.

بیشتر بخوانید: برنامه پروازهای داخلی ماهان

قوانین و شرایط میزان جریمه در تاخیر پرواز داخلی

در صورتی که هواپیما با تاخیر پرواز کند؛ شرکت هواپیمایی نیز وظایفی را در قبال مسافران داشته و بعضا جریمه‌ای را نیز  باید در قبال این تاخیر پرداخت کند. این وظایف بستگی به ساعات تاخیر تفاوت دارد.

مدت زمان تاخیر	جریمه کنسلی قابل پرداخت به مسافر توسط شرکت هواپیمایی
تاخیر کمتر از 2 ساعت	بدون جریمه
تاخیر بین 2 تا 5 ساعت	انتخاب یکی از گزینه‌های زیر  توسط مسافر: ارائه بلیط مشابه (مسیر پروازی) در اولین فرصت و پرداخت 30درصد از قیمت کل بلیط به عنوان جریمهاسترداد وجه بلیط ظرف48 ساعت و پرداخت 30 درصد قیمت بلیط به عنوان جریمه
تاخیر بیشتر از 5 ساعت	انتخاب یکی از گزینه‌های زیر توسط مسافر: ارائه بلیط مشابه پروازی در اولین فرصت و پرداخت جریمه 1 برابر قیمت بلیطاسترداد وجه بلیط در صورت انصراف مسافر از پرواز و پرداخت جریمه معادل 1 برابر قیمت بلیط

جمع بندی

در این مطلب سعی کردیم  شرایط و قوانین کنسلی بلیط هواپیما ماهان را به خوبی شرح داده و جریمه کنسلی بلیط هواپیما ماهان را بررسی کنیم. برای خرید بلیط هواپیما ماهان می‌توانید از خدمات آنلاین قاصدک 24 استفاده نمایید. همچنین میتوانید با نصب اپلیکیشن بلیط هواپیما قاصدک 24 در موبایل خود و آگاهی از برنامه پروازهای خارجی ماهان به راحتی اقدام به خرید بلیط هواپیما کنید.

سوالات متداول درباره کنسلی بلیط هواپیما ماهان