از قابلیتهای سامانه خرید اینترنتی بلیط هواپیما قاصدک24، امکان لغو آسان بلیط و انصراف از سفر است. اگر به شرایطی برخوردید که لازم بود مسافرت خود را لغو نمایید لازم نیست نگران چیزی باشید! قاصدک24 امکان استرداد و لغو بلیط هواپیما را به صورت ساده برای شما فراهم نموده است.
برای این کار می بایست در ابتدا با وارد نمودن شماره موبایل ثبت شده در سیستم و رمز عبورتان در صفحه اصلی، وارد پنل کاربری خود شوید.
لغو و استرداد بلیط چارتر هواپیما
برای کنسل کردن بلیط های چارتری قبل از هر کاری با همکاران ما در قاصدک 24 تماس بگیرید و با اعلام کد خریدتان درصد کنسلی بلیط چارتر خود را جویا شوید. سپس در مدت زمان تعیین شده توسط کارشناسان، به پنل خود مراجعه کرده و از قسمت داشبورد، لیست بلیط های هواپیما را انتخاب و در خرید مورد نظر خود روی گزینه «درخواست کنسلی» کلیک نمایید.
حال می توانید با کلیک در فیلد ردیف تمامی بلیط های موجود در کد خرید انتخابی را کنسل نموده یا تنها با انتخاب یک بلیط، بلیط هواپیما مورد نظر خود را لغو نمایید.
* توجه!
قبل از تأیید درخواست خود حتماً جدول مربوط به قوانین کنسلی و استرداد آنلاین بلیط هواپیما را مطالعه فرمایید.
برای کنسل کردن بلیط های چارتر دو گزینه وجود وارد. «استرداد بدون جریمه» مربوط به بلیط های هواپیمای چارتری است که پرواز آن از سمت ایرلاین لغو شده یا هواپیما دارای تاخیر بیش از دو ساعت بوده است. بدین ترتیب اگر پرواز شما لغو نشده یا دارای تاخیر نبوده است می بایست گزینه «مطابق قوانین کنسلی» را انتخاب نموده و وارد مرحله بعد شوید.
* توجه!
در صورتی که کاربر یکی از دو گزینه موجود را به اشتباه انتخاب نماید و درخواست کنسلی او از جانب سامانه قاصدک 24 رد شود، مسئولیت کنسلی دوباره یا درصد جریمه بیشتر بر عهده شخص اوست. لذا خواهشمندیم در انتخاب گزینه صحیح دقت لازم را مبذول فرمایید.
نحوه استرداد بلیط های چارتر هواپیما، در حال حاضر تنها از طریق گزینه دوم یعنی «واریز به کارت بانکی» امکانپذیر است. این گزینه به شما امکان می دهد تا مبلغ استرداد را در 48 الی 72 ساعت آینده، در کارت بانکی ثبت شده در سیستم، دریافت نمایید. از این رو گزینه مربوطه را انتخاب و وارد مرحله بعد شوید.
به طور مثال در این بلیط درصد جریمه 30 درصدی بر روی بلیط مسافر اعمال شده و پنل تا 12 شب در اختیار مسافر قرار دارد پس از گذشت این زمان اگر مسافر درخواست خود را ثبت نکند میبایست مجدد با قاصدک 24 تماس گرفته و درصد کنسلی جدید را جویا شود.
با تائید اطلاعات نمایش داده شده، درخواست کنسلی شما در سیستم ثبت می گردد و تأیید یا رد آن پس از بررسی تیم پشتیبانی، در پنل کاربری شما قابل مشاهده است.
لغو و استرداد بلیط سیستمی هواپیما
در بلیط های سیستمی نیز مراحل به همین منوال است. شما می توانید با کلیک در فیلد ردیف تمامی بلیط های موجود در کد خرید انتخابی را کنسل نموده یا تنها با انتخاب یک بلیط، بلیط هواپیما مورد نظر خود را لغو نمایید.
قبل از تأیید درخواست خود حتماً جدول مربوط به قوانین کنسلی و استرداد آنلاین بلیط هواپیما را مطالعه فرمایید.
برای کنسل کردن بلیط های سیستمی دو گزینه وجود وارد. «استرداد بدون جریمه» مربوط به بلیط های هواپیمای سیستمی است که پرواز آن از سمت ایرلاین لغو شده یا هواپیما دارای تاخیر بیش از دو ساعت بوده است.
اگر پرواز شما لغو نشده یا دارای تاخیر نبوده است می بایست گزینه «مطابق قوانین کنسلی» را انتخاب نموده و وارد مرحله بعد شوید.
* توجه!
در صورتی که کاربر یکی از دو گزینه موجود را به اشتباه انتخاب نماید و درخواست کنسلی او از جانب سامانه قاصدک 24 رد شود، مسئولیت کنسلی دوباره یا درصد جریمه بیشتر بر عهده شخص اوست. لذا خواهشمندیم در انتخاب گزینه صحیح دقت لازم را مبذول فرمایید.
نحوه استرداد بلیط های سیستمی هواپیما، در حال حاضر تنها از طریق گزینه دوم یعنی «واریز به کارت بانکی» امکانپذیر است. این گزینه به شما امکان می دهد تا مبلغ استرداد را در 48 الی 72 ساعت آینده، در کارت بانکی ثبت شده در سیستم، دریافت نمایید. از این رو گزینه مربوطه را انتخاب و وارد مرحله بعد شوید.
با تائید اطلاعات نمایش داده شده، درخواست کنسلی شما در سیستم ثبت می گردد.
درخواست کنسلی شما با موفقیت ثبت و تأیید یا رد آن پس از بررسی تیم پشتیبانی، در پنل کاربری شما قابل مشاهده است.
تائید درخواست
رد درخواست
گفتنی است در صورت اعتراض به رد درخواست خود می توانید نسبت به ثبت مجدد آن اقدام فرمایید. برای این کار تنها کافیست مجدداً درخواست خود را ثبت نمایید و مراحل را طبق روال گفته شده در بالا طی کنید. خرید اینترنتی یک بلیط هواپیما، شاید در نگاه اول ساده به نظر برسد اما اگر به نکات کوچکی که در حین خرید وجود دارند توجه نکنید ممکن است متحمل جریمه شوید و یا حتی پرواز خود را از دست بدهید. نگران نباشید. ما شما را در خرید یاری می کنیم تا مطمئن و بی دردسر سفر کنید فقط کافیه راهنمای خرید اینترنتی بلیط هواپیما را مطالعه کنید.
